Бизнес в кризис. Проблемы малого бизнеса во времена перемен. Используем навыки кризис- менеджера, дорабатываем бизнес- план, управляем рисками, проверяем правильная ли тема.

В момент стагнации важно создать новую ценность в глазах потребителя, отличную от ваших конкурентов. Сделайте новую модель, новый смысл, попробуйте, запустите, проанализируйте.

Свежее фото, запоминающийся рисунок, апгрейд старого предложения, добавьте цвета в черно-белое, глянца и оттенков- в цветное. Проверьте изменения на способность вызвать приятные эмоции и чувство эстетического совершенства.

Узнайте у них в приватной беседе, почему они стали меньше покупать, почему предпочли другую компанию и кого именно, чем они были недовольны у вас, что постеснялись сказать. Узнайте можно ли прислать им новое предложение, когда вы все "доведете до ума".

Возможно, они предприняли какие-то шаги, обошли вас по каким-то параметрам, и поэтому у вас дела пошли хуже. Может появились новые конкуренты, может снизилась средняя цена на аналогичный товар, может у них временная акция?

Попробуйте спросить о первом впечатлении о вашем продукте у незнакомого человека из предполагаемой аудитории. Что первым ему бросилось в глаза, купил бы/не купил, что заинтересовало и на каких условиях он был бы готов приобрести товар/услугу или сотрудничать?

Что еще они хотели бы видеть, чтобы ассортимент полностью их удовлетворял? Сыграйте с ними в игру "Идеальный поставщик/партнер". Чем они никогда не пользовались? Что предложили бы усовершенствовать?

У вас будет повод напомнить о себе и привлечь внимание словом "новинка". Проработайте тщательно новый продукт, тогда у покупателя закрепится ощущение вашего развития, и некоторый простой в делах будет воспринят как восхождение на новую ступеньку. У вас вся продукция с доступной ценой? Создайте один продукт подороже. И наоборот. Новую упаковку?

Аренда, поставщики услуг, расходный материал. Что можно оптимизировать? Может быть можно взять на себя часть работ, выставленных на аутсорсинг; договориться о снижении аренды, даже если через полгода? Заказать меньше рекламы у одной фирмы, и выиграть от сотрудничества с другой? Узнайте про опыт других, проанализируйте что предпринимают ваши счастливые конкуренты. Вам точно нужны именно эта точка продажи? Возможно, имеет смысл сменить место или время? А может надо добавить ценности себе и сбить цену арендодателей?

Хотя бы на трудные времена, пока не встанете крепко на ноги. Сделайте совместный проект, поделите расходы пополам, поучаствуйте в крупном проекте, где люди заработают больше вас- зато вы приобретете дополнительную аудиторию, опыт и навыки, которые впоследствии сможете монетизировать. Попробуйте задействовать сферу, с которой вы до этого не пересекались. Орешки/напитки в магазин? А сотрудничества со спорт- клубами, железной дорогой, студиями йоги, автоматы на автобусных остановках и в местах скопления людей, готовых тратить маленькие суммы, "к каждой связке дров семечки в подарок", тендер на обеспечение школьных столовых здоровым питанием, корпоративная игра- ориентирование с запуском гелиевых шаров с орешками, новый салат с кедровыми орешками в отделе кулинарии супермаркета, акция на факультете AI "Мозг в грецком орехе", или в спортклубах "Даешь природный белок спортсменам!" , или просветительскую компанию с факультетом биотехнологий "BEFa- ля орех- все витамины, о которых вы мечтали" или создайте высоко- технологичную упаковку словно мечта из "Звездных войн" специально для "компьютерщиков" - орешки к вину+ диетический продукт для людей, вынужденных вести малоподвижный образ жизни .

В общем, найдите нового партнера или новое место. Хорошенько просчитайте и хайпаните:)

Нанять кризисного менеджера? Провести супер акцию? Распродать товар по-дешевке? Бросить все и пойти учиться MBA , может для начала попробовать самостоятельно почитать информацию? Пока у вас не будет на руках четких гарантий дохода от этих вложений- забудьте.

Найдите лояльных к вам людей в аудитории и организуйте по принципу:

1. Меньше- значит больше. Выберите только несколько своих продуктов для акцента сейчас на них.
2. Подготовьте уникальное торговое предложение.
3. Внесите частицу вашей личности: подпись, ваши мысли, историю бренда, фото и видео- обращение.
4. Больше- значит лучше. Предложите клиентам больше, чем они ожидают, создайте дополнительную ценность.
5. Поддержите печатным текстом по теме, который можно расшерить, перепостить, опубликовать на разных информационных порталах и социальных сетях. Продумайте его разное воплощение для разных задач.
6. Проведите офлайн встречи или компанию, желательно задействовав известных и влиятельных людей, трендсеттеров, чтобы потом можно было дополнительно создать красивое портфолио и предмет для публикации и освещения в сети.
7. Увеличивайте аудиторию, взаимодействующую с вашим продуктом постоянно.

На себе. Цели, миссию, мотивацию, стоимость, удобство доставки, оформления заказа, упаковку. Действительно ли это еще нужный продукт? Отметьте то, на что никогда не обращали раньше внимания. И развейте в дополнительную ценность.
Никакой маркетинг не спасет, если "продукт испортился". Проверьте по схеме 9 шагов к прочному бизнес- плану. Если внутри ощущение слабости продукта- доведите до совершенства. Что еще может получить человек, покупающий ваш товар/ услугу? Как еще сможет использовать? К чему новому полезному приведет потребление?

Обратитесь за помощью к благодарным клиентам. Попросите их искренно написать отзыв, и разместите на видном месте. Если их очень много, выберите самые значимые, эффектные и точные. Напишите всем благодарственное письмо по случаю годовщины.

Каковы главные слова вашего бизнеса. Вокруг них ли построен сайт, ваши статьи, заметки, фото и видео- контент? Возможно, некоторые можно убрать, а что-то новое добавить? А может быть имеет смысл придумать, создать что-то совершенное новое?

Убедитесь, что имеете хотя бы один продукт, соответствующий тренду этого месяца, сезона, года, пятилетки.

Сколько продаж вы должны осуществлять каждый день? Мотивируйте себя: фотография успешного предпринимателя, цитата, заметка. Ведите еженедельный учет: сколько удалось на прошедшей неделе, сколько- нет, почему, что надо предпринять на следующей неделе?

Сколько вы зарабатываете в час в своем бизнесе? А сколько мотивирует? Установите себе размер премии и выплачивайте ежемесячно после откладывания "подушки безопасности" и выплаты налогов.

Проверьте внутренне, не коробит ли вас от каких-нибудь "продажи", "цена", "стоимость", "богатство". И если да- найдите им правильное значение, высший смысл, которое мозг примет, поймет, и позволит дальше действовать, не станет блокировать ваши поступки на пути к процветанию. И вообще, разберитесь с собой, что мешает вам быть богатым человеком?

У вас есть подходящий джингл? Мелодия, песня, звук природы, который соответствует вашему бренду или компании? Если вы до сих пор этого не сделали, попробуйте ввести запоминающееся звуковое сопровождение.

Радуйтесь тому, что вы знаете где находитесь, знаете свои координаты. Во всяком случае у вас есть возможность проанализировать как вы сюда добрались, чтобы поставить себе в дальнейшем предупреждающие указатели, как сюда не попасть. Даже если вам пришлось закрыть бизнес- рассуждайте, ищите новые идеи, найдите плюсы, оптимизируйте старую идею и открывайте новый бизнес!

Ну правда! В этом нет никакого смысла! Все мы однажды будем бездействовать. Многие плывут по течению одной реки всю жизнь, и не факт, что приплывают куда-то в хорошее место. Пользуйтесь жизненным временем, чтобы повеселиться, испытать себя, попробовать мир на вкус, узнать интересное, перемещаться, общаться с разными людьми, весь мир- вам открыт, почему нет? Попробуйте создать что-то новое , полезное, которое позволит вам выйти на новый уровень , вашим потомкам гордиться вами, подхватить ваше дело и улучшать со столетиями.

Все великие бизнесы современности когда-то находились на этапе возможного провала, многие владельцы проходили опасность банкротства и периоды тотального невезения, но ведь не сдавались! Поэтому и стали успешными!

Желаю успеха и вам!