блог СЕКРЕТ УСПЕХА

Развитие эмоционального интеллекта EQ, 13 вещей, которые надо научиться не делать

Level Up Audit Agency · 26 августа 2019 г
Эмоциональный интеллект (emotional intelligence, EI) - это симбиоз гибкого ума и ментальной устойчивости, сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, способность правильно истолковывать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным.
Относится к гибким навыкам Soft skills.

Нам всем знакомы критические точки в нашей жизни, когда проверяется наша интеллектуальная стрессоустойчивость. Это может быть язвительное замечание или сложный коллега, тупиковая работа или трудные отношения. Какой бы ни была задача, вы должны смотреть на вещи с новой точки зрения и предпринимать решительные действия, если вы хотите успешно пройти через это.
Звучит просто, в реальности бывает труднее.

Поэтому я перевела для вас статью из World Economic Forum , правда, адаптировав ее под наш язык и понимание сути, и немного добавив от себя.

Удивительно, как люди с ментальной устойчивостью выделяются из толпы. Там, где другие видят непроницаемые барьеры, они видят задачи, которые нужно преодолеть. Здорово, что ментальная стойкость не является свойством лишь немногих счастливчиков, она находится под вашим контролем, и это вопрос эмоционального интеллекта EI.

Когда понятие впервые появилось в массах, эмоциональный интеллект служил недостающим звеном в своеобразной находке: почему люди со средним IQ превосходят людей с самыми высокими IQ в 70% случаев.
Десятилетия исследований теперь указывают на то, что эмоциональный интеллект является критическим фактором, который отличает "звезд" от остальных. Связь настолько сильна, что 90% лучших исполнителей имеют высокий EI.

Эмоциональный интеллект - это «нечто» в каждом из нас, которое нематериально. Это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач

Несмотря на значимость эмоционального интеллекта, его нематериальный характер создает достаточно трудностей, чтобы узнать сколько у вас его есть, и что вы можете сделать, чтобы улучшить его, если вам его не хватает. Вы всегда можете пройти научно обоснованный тест, например, тот, который входит в книгу « Эмоциональный интеллект 2.0» (см.внизу) .

К сожалению, качественные (научно обоснованные) тесты на наличие эмоционального интеллекта не являются бесплатными, поэтому вот 13 пунктов, освоив которые вы существено поднимете уровень своего эмоционального интеллекта.

Абсолютно каждый может улучшить свой эмоциональный интеллект, подражая привычкам успешных людей. Если вы готовы, начните с этих вещей, которых они стараются избегать.

1. Люди с эмоциональным интеллектом не остаются надолго в своей зоне комфорта.
Самосознание - это основа эмоционального интеллекта, но повышение вашего самосознания представляется задачей малопонятной.
Вы не можете увеличить свой эмоциональный интеллект, не подталкивая себя к тому, чтобы понять, над чем вам нужно работать, и что вы должны делать по-другому.
Это трудно, потому что, когда вы действительно трезво и честно смотрите на себя, вам не всегда нравится все, что вы видите в отражении.
Зачастую удобнее держать шоры на глазах опущенными, но они гарантируют, что у вас никогда не будет высокого эмоционального интеллекта.
Эмоционально интеллигентные люди свободно выходят из зоны комфорта, потому что способны найти комфорт в любых обстоятельствах благодаря открытости возможностям и уверенности, что все что ни делается- к лучшему. Научитесь испытывать комфорт "здесь и сейчас" в любой ситуации, то боязнь выйти из зоны комфорта отпадет сама собой.

2. Люди с эмоциональным интеллектом не поддаются страху.
Они говорят, что храбрость до смерти боится что-то делать и все равно делает. Мы не говорим про страх чего-то столь экстремального, как, например, врываться в горящее здание; это может быть страх публичных выступлений или выхода на авансцену в поисках продвижения по службе.
Если вы используете страх в качестве предлога, чтобы не делать что-то, вы уже проиграли.
Дело не в том, что эмоционально интеллигентные люди не боятся - они просто поднимают себя, обучаются, делают дело и сражаются с препятствиями независимо от страха. Учитесь смелости!
3. Люди с эмоциональным интеллектом не перестают верить в себя.
Эмоционально интеллигентные люди умеют проявить упорство. Они не сдаются перед лицом неудачи, потому что устали или чувствуют себя некомфортно. Они сосредоточены на своих целях, а не на сиюминутных чувствах, и это заставляет их двигаться, даже когда все сложно. Они не воспринимают саму идею, что они неудачники. Кроме того, они не позволяют мнениям других помешать им преследовать свои мечты. Когда кто-то говорит: «Ты никогда не сможешь этого сделать», они воспринимают это как мнение одного человека, и все. Держите фокус на собственной цели!
4. Люди с эмоциональным интеллектом не просят внимания.
Люди, которые всегда просят внимания, находятся в нужде. Они полагаются на внимание со стороны других людей, чтобы сформировать свою самоидентификацию.
Эмоционально интеллигентным людям не очень важно внимание. Они делают то, что хотят, и то, что нужно делать, независимо от того, поглаживает ли кто-нибудь их эго. Осознайте кто вы есть, поймите свою суть сами, и тогда вам не нужно будет чужое мнение.
5. Люди с эмоциональным интеллектом не действуют неприлично.
Люди, которые ведут себя неприлично, зачастую несчастны и небезопасны. Они ведут себя так, потому что у них нет эмоциональной силы, чтобы быть милым, когда им это не нравится.
Эмоционально интеллигентные люди высоко ценят свои отношения, а это значит, что они относятся с уважением ко всем, независимо от того, в каком настроении они находятся.
Развитие эмоционального интеллекта и софт скиллс с коучем












Развитие эмоционального интеллекта как примера Soft skills
6. Люди с эмоциональным интеллектом не держат обиды.
Негативные эмоции, возникающие при удержании обиды, на самом деле являются реакцией на стресс. Удержание этого стресса наносит ущерб вашему телу и со временем может иметь разрушительные последствия для здоровья. Исследователи из Университета Эмори показали, что сохранение стресса способствует повышению артериального давления и сердечных заболеваний. Удержание обиды означает, что вы держитесь за стресс, а эмоционально интеллигентные люди умеют отпускать обиду. Интересно, что многие восточные практики народов с тысячелетними философскими традициями направлены на избавление организма от стресса.
7. Люди с эмоциональным интеллектом не проводят время с людьми с большой долей негатива.
Потому что это - плохие новости, потому что они погрязли в своих проблемах и не могут сосредоточиться на решениях. Такие люди хотят, чтобы остальные присоединились к всеобщей их жалости, чтобы они могли чувствовать себя лучше.
Эмоционально интеллигентные люди часто чувствуют давление, чтобы выслушать людей с большой долей накопленного негатива, потому что они не хотят, чтобы их считали черствыми или грубыми, но есть тонкая грань между оказанием сочувственного выслушивания кому-то и погружением самих в их негативную эмоциональную спираль.
Эмоционально интеллигентные люди умеют избежать вовлечения, они могут дать «удочку» такому человеку, но «ловить» ему придется самому, устанавливают ограничения и умеют дистанцироваться от негатива, когда это необходимо.
Подумайте об этом так: если бы человек курил, вы бы сидели там весь день, вдыхая пассивный дым? Вы бы дистанцировались, и вы должны сделать то же самое с людьми, негатив которых вы не в состоянии преодолеть.
8. Людям с эмоциональным интеллектом не жалко себя.
Вот самое плохое в том, чтобы испытывать жалость к себе, помимо того, что это раздражает, конечно это перемещение вашего фокуса ответственности вне себя. По сути, жалость к себе - это заявление о том, что вы беспомощная жертва обстоятельств. Эмоционально интеллигентные люди никогда не жалуются, потому что это означало бы отказаться от своей дееспособности и умения влиять на ситуацию.
9. Люди с эмоциональным интеллектом не чувствуют себя вправе на большее.
Эмоционально интеллигентные люди считают, что мир - это меритократия и что они заслуживают только того, что зарабатывают. Люди, которым не хватает EQ, часто думают, что мир должен им что-то. Опять же, речь идет о фокусе контроля. Эмоционально интеллигентные люди знают, что они одни ответственны за свои успехи или неудачи.
10. Люди с эмоциональным интеллектом "не закрывают" свой мозг.
Когда люди закрывают свой разум для получения новой информации или мнений, обычно это происходит потому, что они считают их угрожающими. Они думают, что признание того, что кто-то еще прав, означает, что они неправы, и это очень неудобно для людей, которым не хватает EQ. Эмоционально интеллигентным людям не угрожают новые вещи; они открыты для новой информации и новых идей, даже если это означает признание их неправоты, потому что они видят возможности во всем.
11. Люди с эмоциональным интеллектом не позволяют ограничивать свою радость.
Когда вы получаете чувство удовольствия, сравнивая себя с другими, и в свою пользу, вы больше не являетесь хозяином своего счастья. Когда эмоционально интеллигентные люди чувствуют себя хорошо в чем-то, что они сделали, они не зависят от чужого мнения, их достижения невозможно отнять это у них.
Хотя невозможно отключить вашу реакцию на то, что о вас думают другие, вам не нужно сравнивать себя с другими, и вы всегда можете воспринимать мнение людей с недоверием. Таким образом, независимо от того, что другие люди думают или делают, ваша самооценка приходит изнутри. Независимо от того, что люди думают о вас в любой конкретный момент, одно можно сказать наверняка - вы никогда не были на самом деле такими хорошими или плохими, как они говорят.
12. Люди с эмоциональным интеллектом не изъедены ревностью и завистью.
Эмоционально интеллигентные люди понимают, что счастье и успех других не уменьшают их собственного, поэтому ревность и зависть- не их чувства. Они видят в успехе неограниченный источник, поэтому они могут праздновать успехи других.
13. Люди с эмоциональным интеллектом не живут прошлым.
Неудача может подорвать вашу уверенность в себе и заставить думать, что вы не достигнете лучшего результата в будущем. В большинстве случаев неудача возникает из-за рисков и попыток добиться чего-то непростого. Эмоционально разумные люди знают, что успех заключается в их способности расти перед лицом неудачи, и они не могут этого сделать, если станут жить в прошлом. Все, чего стоит достичь, потребует от вас некоторых рисков, и вы не можете допустить, чтобы неудача помешала вам поверить в свою способность добиться успеха. Когда вы живете прошлым, именно так и происходит - ваше прошлое становится вашим настоящим и мешает вам двигаться вперед.
Собираем все вместе
Улучшение вашего эмоционального интеллекта - самая важная вещь, которую вы можете сделать, чтобы продвинуть свою карьеру и улучшить качество жизни в целом.
Хорошая новость заключается в том, что вы можете сделать это с небольшим усилием, и быстрее всего - с хорошей моделью для подражания.

Присоединяйтесь к аккаунту в инстаграм, подписывайтесь ниже на обновления, заказывайте подходящие кейсы консультаций Level Up, чтобы уровень вашего эмоционального интеллекта всегда находился на должной высоте.

Хорошего дня!
Метааудит, коучинг, консультации Фен Шуй, Бацзы, Ци Мень Дун Дзя
Оксана Гедзо
автор, основательница Level Up Audit Agency & Coaching
26 августа 2019 года 9:30 Таллинн

Автор: Доктор Тревис Брэдберри, перевод Оксаны Гедзо
Если вам понравилась статья, читайте ниже рекомендуемые интересные статьи в блоге Секрет успеха, подписывайтесь на @level_up_audit в Инстаграм или t.me/levelupauditdaily в Telegram.
Эмоциональный интеллект 2.0
Разговоры об эмоциональном интеллекте идут в течение некоторого времени, однако пока что они не привели к пониманию того, каким образом им можно управлять. До сих пор наше общество продолжает концентрировать свою энергию самосовершенствования на вопросах познания, опыта, интеллекта и образования. Было бы прекрасно, если бы мы могли, не кривя душой, сказать, что полностью осознаем свои эмоции (не говоря уже об эмоциях других людей) и понимаем, каким образом наши эмоции так сильно влияют на нашу жизнь практически каждый день.

Я думаю, что причин заметного разрыва между популярностью эмоционального интеллекта как концепции и его применением в обществе две. Во-первых, люди не до конца понимают смысл концепции. Они часто путают эмоциональный интеллект с некоей особенной формой харизмы или навыков общения. Во-вторых, они не понимают, что некоторые аспекты их жизни можно улучшить, думая примерно так: либо у вас что-то есть, либо этого нет.

Вот почему эта книга может оказаться для вас полезной. Поняв, что такое эмоциональный интеллект на самом деле, и то, каким образом мы можем управлять им в нашей повседневной жизни, мы сможем более эффективно использовать интеллект, образование и опыт, накопившиеся у нас за многие годы.
Посмотреть на ЛитРес
Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ
Аудиокнига. Это своего рода продолжение бестселлера «Эмоциональный интеллект»: развивая тему EQ – почему для того, чтобы преуспевать, так важно обладать набором компетенций, определяющих умение управлять своими чувствами, – Гоулман погружает читателя в рабочие будни.
Посмотреть на ЛитРес

ЧИТАТЬ ЕЩЕ В БЛОГЕ СЕКРЕТ УСПЕХА:

ПСИХОЛОГИЯ, БИЗНЕС, ЛИДЕРСТВО, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, УПРАВЛЕНИЕ, МЕТАФИЗИКА, ЖЗЛ